FAQ


Wohin versenden Sie?
Wir verschicken Weltweit. Derzeit können wir jedoch nicht an APO / FPO-Adressen senden.

Kann ich meine Bestellung ändern?
Bitte beachten Sie, dass wir Änderungen an Ihrer Bestellung nur vornehmen können, wenn diese nicht erfüllt wurde. Wenn Sie etwas an Ihrer Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung per E-Mail an support@aviri.co. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Wir bieten sicheres Einkaufen und akzeptieren Zahlungen per Paypal, Kreditkarte, Debitkarte. Sie können die für Sie am besten geeignete auswählen. Alle Produkte sind in US-Dollar eingestellt. Unser System tauscht Ihre Währung automatisch um, um Ihnen die Bestellung zu erleichtern.

Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und feststellen, dass Sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte noch am selben Tag. Wenn wir die Bestellung bereits bearbeiten, können wir die Bestellung nicht stornieren.

Senden Sie uns einfach eine E-Mail und wenn die Bestellung nicht bearbeitet wurde, können wir sie sehr einfach stornieren.

Was ist, wenn meine Bestellung fehlerhaft ist?
Wir versuchen immer, unseren Kunden Produkte von bester Qualität anzubieten. Es gibt jedoch gelegentlich Situationen, die auftreten.

Wenn Sie einen defekten / beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@aviri.co, teilen Sie uns Ihr Problem mit und vergessen Sie nicht, Fotos / Videos beizufügen, die das Problem deutlich machen können.

Sie können das Produkt zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, oder wir können einen Ersatz Ihrer Wahl senden. Bitte beachten Sie, dass Sie oben nur eine von zwei Optionen auswählen können. Dies ist die endgültige Lösung für Ihre Anfrage.

Was ist, wenn ich die falsche Adresse angegeben habe?
Wenn Sie uns eine falsche Lieferadresse mitteilen, senden Sie uns umgehend eine E-Mail an support@aviri.co und geben Sie Ihre korrekte Adresse an. Wir werden prüfen, ob wir es für Sie ändern können.

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, tut es uns sehr leid, dass wir sie nicht für Sie ändern können.